Chuẩn bị thông tin trước khi liên hệ
Để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chính xác nhất, vui lòng chuẩn bị sẵn các thông tin sau. Việc cung cấp đầy đủ chi tiết ngay từ đầu sẽ giảm thiểu thời gian trao đổi qua lại không cần thiết.
Tên đăng nhập hoặc ID tài khoản (Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu).
Thời gian chính xác xảy ra sự cố (Ngày và giờ).
Thiết bị và trình duyệt đang sử dụng (Ví dụ: Chrome trên Android).
Mã giao dịch hoặc ID ván cược (Nếu là vấn đề về tiền hoặc game).
Ảnh chụp màn hình lỗi hoặc thông báo hiển thị trên thiết bị.
Lưu ý: Đội ngũ hỗ trợ shbet00 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đăng nhập trong bất kỳ trường hợp nào.